Мониторинг лояльности персонала
Объективная и полная оценка реального уровня корпоративной лояльности сотрудников.
Под корпоративной лояльностью подразумеваются моральные принципы работника; его деятельность на благо компании в целом, и коллег и руководителей, в частности; личная благонадежность и удовлетворённость условиями труда.
Корпоративная лояльность работника – показатель того, насколько работник считает компанию «своей», разделяет ее цели и ценности, желает добра и процветания фирме, иначе говоря, «не раскачивает лодку, а помогает грести».
Проводя время от времени проверку лояльности персонала, вы можете значительно снизить уровень риска воровства и саботажа. Лояльный сотрудник не ворует. Уровень саботажа среди лояльных сотрудников минимален. Кроме того, выявление нелояльных сотрудников поможет поддерживать нормальный психологический климат в коллективе.
Оценка степени лояльности осуществляется в соответствии с поставленными заказчиком задачами: для любых условий деятельности и производственных целей. Мы выполняем свою работу максимально быстро, с минимальным отрывом сотрудников от работы.
Результаты оценки научно обоснованы и имеют высокую степень достоверности.
Корпоративная лояльность оценивается по следующим критериям:
- личностные ценности работника;
- отношение работника к корпоративным целям и ценностям;
- степень лояльности к компании в целом склонность к открытому неповиновению, интригам, конфликтам и распространению сплетен;
- склонность к скрытому неповиновению (саботажу);
- склонность к воровству и недобросовестному поведению, в том числе, связанному с вопросами управления и распоряжения ресурсами компании склонность к разглашению сведений, составляющих коммерческую тайну;
- активное противодействие работе компании в целом и деятельности руководителя, в частности.
В случае выявления недостаточной лояльности сотрудника, мы можем помочь найти и устранить причины подобного поведения. В большинстве случаев, степень лояльности напрямую связана со следующими факторами:
- справедливость системы мотивации и оплаты труда;
- прозрачность распределения зон ответственности;
- объективность в личностной и деловой оценке сотрудников, особенно, в паре начальник - подчиненный
- уровень корпоративной культуры: наличие достойных ценностей и миссии компании; декларируемые и реальные правила поведения в коллективе;
- уровень слухов и сплетен, подрывающих авторитет компании и создающих нездоровую обстановку в коллективе;
- степень доверия/недоверия к руководителям всех уровней и владельцу компании;
- стабильность норм поведения и традиций на фирме.
Мониторинг лояльности осуществляется различными методами, в том числе:
- тестирование по разработанным и доказавшим свою эффективность методикам;
- опосредованное тестирование (без заполнения тестов в письменной форме);
- другие методы, например, беседы, интервью с руководителями и ключевыми сотрудниками компании;
- непосредственное наблюдение за работой сотрудников.
Методы проведения мониторинга выбираются совместно с клиентом, с учетом реальных возможностей и особенностей деятельности компании.
Ваши выгоды:
- полная конфиденциальность проведенного исследования;
- понимание реального уровня лояльности персонала;
- получение инструмента для создания успешного и стабильного бизнеса;
- уменьшение финансовых рисков компании за счет предотвращения воровства и саботажа.
Кому будет полезна услуга:
- владельцам и руководителям компаний, желающим создать сильную, управляемую и по-настоящему эффективную команду;
- «руководителям, которые хотят знать уровень лояльность персонала и использовать его для решения кадровых и управленческих задач;
- HR-директорам, стремящимся предотвратить текучку кадров.
Результат услуги: детальный отчет об уровне лояльности сотрудников
Срок исполнения: 2 дня
Стоимость за человека: 3000 рублей
Копаниям, желающим заказать услугу на регулярной основе (раз в квартал), предоставляются специальные условия.