Внедрение и аутсорсинг Комплаенс линии

Комплаенс линия – это независимый сервис с защищёнными и безопасными каналами связи для сообщений сотрудниками компании и контрагентами о корпоративных нарушениях, хищениях, мошенничестве и коррупции, а также этических нарушений и других злоупотреблений. 

Комплаенс линия является одним из самых эффективных инструментов по выявлению мошенничества, коррупции и др. нарушений (отчет ACFE). Убытки от мошенничества в компаниях с Комплаенс линией составляют на 50% меньше, чем в компаниях без нее (100k USD против 200k USD).  

Недавнее исследование Университета Джорджа Вашингтона и Университета штата Юта доказало, что компании которые получают большее количество обращений на Комплаенс линию меньше упоминаются в СМИ в негативных корпоративных сводках. 

Многие крупные компании уже используют этот инструмент для обнаружения проблемных зон и злоупотреблений. 

Комплаенс линия способствует формированию этической культуры компании, в которой реализован принцип нулевой терпимости к мошенничеству, коррупции и др. нарушениям. 

Наши услуги:

• разработка и внедрение сервиса Комплаенс линии с нуля; 
• аутсорсинг сервиса Комплаенс линии форензик экспертами; 
• аудит текущего сервиса Комплаенс линии; 
• разработка рекомендаций по доработке и совершенствованию сервиса в соответствии с законодательством и международными стандартами; 
• разработка регламентирующих и отчётных документов сервиса (Политика Комплаенс линии); 
• разработка и сопровождение популяризирующих мероприятий по Комплаенс линии для повышения доверия к сервису и созданию благоприятного имиджа; 
• проведение ознакомительных и обучающих тренингов по Комплаенс линии для вовлечения сотрудников и бизнес-партнеров в механизм работы сервиса; 
• проведение обучающих мастер-классов для сотрудников, обслуживающих Комплаенс линию внутренними силами, для формирования компетенций в сфере расследований нарушений по телефону; 
• проведение независимого расследования фактов нарушений по принятым обращениям на Комплаенс линию и предоставление отчета с доказательной базой.

Выгода от сотрудничества с нами:

• наши эксперты имеют обширный опыт в построении и сопровождении сервиса Комплаенс линии; 
• эксперты по Комплаенс линии, публикующиеся в топовых бизнес-изданиях; 
• десятки успешно выполненных проектов по расследованию нарушений по обращениям, полученных на Комплаенс линию; 
• наши эксперты сотрудничают с международными лидерами мнений по комплаенс программам; 
• наши специалисты имеют опыт работы в большой четверке; 
• богатый международный опыт и глубокое знание и понимание российского рынка; 
• проекты выполненные для лидеров отрасли на мировой арене; 
• высокие стандарты качества и многоступенчатый контроль результатов проекта.